
Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France
Description du poste : Le Manager de Résidence est le garant de la qualité de service, de la convivialité et du bon entretien du site. Véritable pivot de la résidence, il/elle assure le lien entre les locataires, les services internes et les prestataires extérieurs. 1. Relation Client et Accueil Interface multicanale : Assurer l'accueil physique, téléphonique et digital (emails, portail locataire) avec une posture axée sur le service. Gestion des flux : Piloter le planning des arrivées et des départs en coordination étroite avec le service attribution. Services au quotidien : Gérer la réception et la distribution des colis et du courrier. Commercialisation : Réaliser les visites des logements et des parties communes pour les futurs résidents. 2. Gestion Technique et Maintenance Management de proximité : Encadrer et piloter l'activité de l'agent technique et/ou du personnel de ménage. Suivi de l'entretien : Organiser et vérifier la qualité des travaux d'entretien courant ou de remise en état (logements et parties communes). Coordination : Planifier les interventions des prestataires extérieurs et les accompagner lors de leurs passages sur site. 3. Gestion Locative et[...]




